PayPal arrasa como forma favorita de pago online

encuestaHace unos días os planteábamos en nuestro muro de Facebook y a través de nuestro canal en Twitter una encuesta para conocer un poco mejor vuestros gustos. Queríamos saber cuál era vuestra forma de pago online favorita. Y tras 75 votos que nos sirven como una más que interesante muestra, podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que el Paypal arrasa con una mayoría absoluta abrumadora.

El 72% de los votos han ido a parar a esta forma de pago que en nuestra tienda online tuvimos en nuestros inicios pero que acabamos quitando por los problemas que nos causaba a nivel comercio. No obstante, y viendo su amplia victoria en la encuesta, nos plantearemos en un futuro próximo volver a incluirla entre las opciones que ofrecemos para el pago en nuestra tienda online.

En segundo lugar, con un 16% de los votos, aparece el pago contra-reembolso, una opción que en Perfumerías Laguna ofrecemos sin ningún coste añadido desde que reorganizamos nuestras formas de pago y prescindimos del Paypal. Somos conscientes de la seguridad que esta opción ofrece a quienes todavía no se fían mucho de las compras online.

Cierra el cajón del podium con un 8% de los votos el pago con tarjeta de crédito o débito. A pesar de las reticencias que suele causar entre algunas personas, en Perfumerías Laguna tenemos un gran sistema de seguridad que garantiza la privacidad de todos vuestros datos, como demuestra el sello de web de «Confianza en Línea». Además, en nuestra tienda online, el pago con tarjeta supone que vuestras compras se convierten en puntos que en las siguientes adquisiciones se transforman en dinero para ofreceros descuentos.

Por último, con sólo un 4% de los votos, se sitúa la opción de pago mediante transferencia bancaria, que suele ser la menos utilizada ya que, además de los recelos que pueda levantar, hace que los pedidos se retrasen hasta que se confirmen los pagos.

Nuestro TweetConcurso #perfumesnavidad ya tiene ganador/a

Ahora hace un mes y medio aproximadamente, lanzábamos a través de Twitter un concurso para elegir el mejor tweet navideño. Como os anunciamos entonces, el ganador o ganadora se llevaría para casita 100 euros para gastar en la tienda online de Perfumerías Laguna, todo un regalo para estas Navidades que ya quedan a la vuelta de la esquina.

Y un mes y medio después, ya tenemos ganadora. Hemos recibido muchísimos tweets, algunos que nos hicieron reír y mucho. Y otros que consiguieron saltarnos las lágrimas. Al final, en esta época del año de reencuentros familiares, siempre tan entrañable y nostálgica, hemos decidido entre todos los que formamos el equipo Laguna, entregar el premio a un tweet que consiguió emocionarnos muchísimo.

@adesso76 se hace llamar en Twitter quien escribió el que, desde ahora mismo, nombramos ganador de nuestro concurso tuitero #perfumesnavidad:

Mi #perfumesnavidad será siempre el de mi abuela durmiendo conmigo la noche de Reyes. Nos ha dejado, asi que el de este año sera añoranza.

Muchísimas gracias por emocionarnos con tu Tweet. Disfruta muchísimo de esos 100 euritos para pegarte un buen capricho estas Navidades.

Y, por supuesto, muchísimas gracias a todos los que habéis participado. Así es todo un placer hacer concursos. Pronto volveremos con más 😉

La familia crece: Hermès y Narciso Rodríguez

Llevamos un par de semanas avanzando exclusivas. Y hoy tenemos una más: ¡nos complace anunciaros que hemos ampliado nuestra oferta perfumística! Quizá algunos ya lo habréis notado, pero en nuestras secciones para hombre y mujer hay dos ‘pestañitas’ nuevas: una para Hermès y otra para Narciso Rodríguez. Así, las creaciones de la prestigiosa firma francesa y del diseñador norteamericano ya forman parte de nuestro extenso catálogo de fragancias 🙂

Sabemos que sobre gustos no hay nada escrito, pero confíamos en haber apostado sobre seguro. La trayectoria de sendas marcas así lo hace pensar. Por un lado nos encontramos con Hermès, referente de la moda desde hace años. Esta marca francesa nació en el siglo XIX como un taller de bridas y sillas para montar (de ahí que su logotipo sea un carruaje de caballos). El buen hacer y la exclusividad de sus productos fueron desde siempre sus principales características. Por ello, con el paso del tiempo Hermès adquirió reputación y amplió sus miras. De ahí que ahora abarque todo tipo de complementos, incluido el ámbito de los perfumes. Pero, sin duda, la clave de su éxito sigue residiendo en sus inicios: las tradicionales técnicas de entonces siguen aplicándose en sus creaciones. De esta forma, Hermès mezcla pasado, presente y futuro; una combinación que transmite en cada uno de sus productos y hacen de ellos algo único.

Y por otro lado tenemos a Narciso Rodríguez, quien ha fraguado su prestigio en apenas medio siglo. Naciso ha colaborado con firmas del nivel de Donna Karan o Calvin Klein. También ha sido director de diseño de TSE, Cerruti o Loewe. Y finalmente ha llegado a ser una marca propia. Quienes le conocen dicen que su estilo es americano, aunque cuenta con un toque europeo y tiene un corazón latino. La diversidad de su origen y la experiencia en su relativamente breve trayectoria se reflejan en un estilo personal e inimitable.

Así, aunque con fórmulas diferentes, tanto Hermès como Narciso Rodríguez prometen exlusividad. Y creemos que en sus fragancias encontraréis eso mismo. Ya nos contaréis 😉

Essence llega a Perfumerías Laguna

En Perfumerías Laguna siempre queremos estar a la última y poner a disposición de nuestros amigos y amigas los productos más de moda y con mejor aceptación entre el público. Por ello no podía faltar en nuestras tiendas una marca de maquillaje que desde hace algún tiempo está conquistando a millones de clientas. Hablamos de Essence.

En La Perfumería Digital hemos querido conocer de primera mano la opinión de la asesora cosmética de Perfumerías Laguna, Eva Merino, para que nos desgranara las claves del rotundo éxito de Essence. «Es una marca muy juvenil, con precios accesibles a todos los bolsillos», afirma la asesora, que destaca sobre todo tres caracterísiticas que hacen especial a Essence. «Es una colección de productos moderna, vanguardista y muy colorida».

La marca de maquillaje low-cost alemana Essence, perteneciente al grupo Cosnova, tiene una gran variedad de productos de maquillaje que van desde los lápices de ojos a los labiales pasando por los esmaltes de uñas. Todos ellos cuentan con unos precios muy competitivos, lo que les convierte en una gran opción en relación calidad precio. Por algo se han convertido en la marca número uno en Europa.

Entre sus clientas potenciales se encuentra el público más joven. «Las chicas que empiezan a maquillarse, gracias a Essence pueden comprarse tres pintalabios al precio de uno de cualquier otra marca», afirma Eva Merino, que además del factor precio destaca especialmente la «gran variedad de productos» y la «amplia gama de colores». «Todos los colores que están de moda, los puedes encontrar en Essence, y eso la hace muy atractiva para la gente joven», concluye la asesora cosmética.

Ahora ya puedes disfrutar de los productos Essence tanto en nuestras tiendas físicas como en nuestra tienda online. No esperes más y descúbrelos. Que no te lo cuenten.

Comprar en nuestra tienda online tiene muchas ventajas

Últimamente estamos recibiendo en el correo electrónico de Perfumerías Laguna algunos correos felicitándonos por determinados aspectos de nuestro servicio de compra online y, aunque no nos gusta este tipo de contenido que puede parecer muy autopromocional para nuestro blog, hemos decidido hacer un post destacando algunas de las ventajas que ofrece nuestra tienda virtual.

El primero y más importante, sobre todo en los tiempos que corren, es el precio de los productos, en muchos casos muy por debajo del que se puede encontrar en cualquier tienda física. Además, el hecho de no cobrar el precio del envío en pedidos superiores a 120€ y, en el resto, sólo facturar 7€ por el servicio, hace que las compras online siempre salgan rentables.

La seguridad es otro de los factores más destacados. El cliente que realiza un pedido en nuestra tienda digital conoce en todo momento el estado del mismo y la situación en que se encuentra. Además, nuestro proceso de pago está blindado con todos los sistemas de seguridad que garantizan una transacción fiable. Aún así, si todavía no te atreves con los pagos online, te facilitamos la opción del pago contrareembolso sin cobrar ni un euro más a cambio.

En los correos recibidos también hemos encontrado referencias a la sencillez y la agilidad del proceso de compra. Nuestra interfaz es muy simple y permite una compra muy fácil y rápida. A ello tenemos que añadir nuestra garantía de entrega en un plazo de entre 24 y 72 horas, plazo que por regla general no suele exceder de las 48 horas desde el momento en que se realiza el pedido. No nos gusta hacer esperar a nuestros clientes porque sabemos la ilusión que siempre hace estrenar un producto nuevo.

Por último, los clientes que amablemente se han dirigido a nosotros y a los que estamos muy agradecidos, han destacado el seguro embalaje de los productos, que garantiza la satisfacción en la compra, así como los detalles que acompañan al pedido, generalmente muestras de diversos productos y novedades que tenemos en nuestro catálogo.

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